Seçmiş olduğunuz sağlık kurumu veya aracı kurum başarılı bir tedavi sağlamak ve süreci açık bir şekilde anlatmakla yükümlüdür. Kendi sorumluluklarınızın ve haklarınızın farkında olmanız bu süreçte size yardımcı olacaktır.
Hasta Hakları:
- Önleyici Tedbirler Almak
- Bilgi
- Onay
- Serbest Seçim
- Gizlilik
- Hastanın Zamanına Saygı
- Dini Temelli Uygulama
- Ziyaret ve Refakatçi
- Kalite Standartları
- Güvenlik ve Emniyet
- Doktor veya kurumu değiştirmek
- Gereksiz Ağrıdan Kaçınma
- Kişisel Tedavi
- Şikâyet ve Dava
- Tazminat
- Sağlık kurumu kural ve prosedürlerine uymak
- Şikâyetler, önceki hastalıklar, tedaviler ve tıbbi müdahaleler, ilaçlar ve sağlık bilgileri hakkında olabildiğince eksiksiz ve doğru bilgi sağlamak
- Tedavinin ilerleyişi hakkında geri bildirim sağlamak ve operasyon sonrası kontrollere gitmek
- Randevu tarih ve saatine saygı duymak ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını bildirmek
- İlgili mevzuat ve personele göre öncelik verilen diğer hastaların haklarına saygı duymak
- Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız veya sorunlarınız olduğunda yetkili kişiyle iletişime geçin.